cabinet de conseil en organisation et management des entreprises

Le spécialiste de l’amélioration des pratiques et des organisations en milieu hospitalier

Spécialiste de l'amélioration des pratiques

 

Temoignages de clients

 

  • Le passage à l’acte opérationnel est désormais le credo qui met les hommes à la fois au service du patient et de la rentabilité de l’établissement.
  • Nous avons réussi avec St Luc & Fleming à faire travailler ensemble des services avec des niveaux d’exigence communs.

  • Après des années de repli sur nous même, St Luc & Fleming a permis à notre établissement de focaliser tous ses efforts vers le patient.

  • St Luc & Fleming est à nos cotés dans la « défense de l’établissement » ; il s’engage dans la vie de l’établissement et noue des relations de proximité avec les personnels.

  • Les résultats ont été obtenu, grâce à la structuration d’un pilotage opérationnel qui suscite l’implication de tous les corps de métier et la pérennité de la démarche.

  • Je ne croyais pas possible par une gestion partagée et plus transparente des lits, pouvoir  récupérer + de 10% de capacité alors que mes taux d’occupation étaient déjà élevés.

  • La démarche de St Luc & Fleming a été l’acte fondateur lié à la mise en place de nos nouvelles pratique. Nous sommes enfin fédérés autour d’une vraie culture d’établissement.

  • L'efficacité de St Luc Fleming s'appuie sur des modes d’accompagnement qui donnent confiance aux collaborateurs.

  • Ces consultants "cols bleus" créent le mouvement et la dynamique.

  • St Luc & Fleming a une capacité étonnante à travailler au côté du personnel médical et para médical.

  • L’équipe a fait preuve d’implication, et de pédagogie avec tous les niveaux et métiers de notre établissement afin de mobiliser et d’accompagner les équipes pour atteindre et pérenniser les résultats.